Эльдорадо один из крупнейших магазинов по продаже бытовой техники. Покупка электротоваров очень затратная и хочется снизить расходы на ее приобретение. Для таких случаев магазин придумал программу накопления бонусов для дальнейшего их использования, чтобы покупатель остался доволен от выгодной покупки.
Как получить выгоду?
Чтобы покупки совершать с пользой для семейного бюджета необходима регистрация которую можно совершить непосредственно в магазине или на сайте магазина. При регистрации на сайте будет выпущена электронная карта и создан личный кабинет. Для этого понадобиться только номер мобильного телефона и чтобы вам было не менее 18 лет.
Если вам нравятся пластиковые карты, то такую можно получить на кассе после совершения покупки. Кассир предложит заполнить анкету и выдаст бонусную карту. Воспользоваться можно будет в тот же день и начать копить с первой покупки.
Если по какой-то причине карта была утеряна для начала позвоните на горячую линию для блокировки карты. А затем обратитесь в магазин с заполненным заявлением об утере и вам помогут получить виртуальную карту. Замена карты производится бесплатно, а срок действия бонусов не приостанавливается.
Программы лояльности
В сети Эльдорадо создали карту под названием Эльдорадости. По данной карте имеется 2 программы лояльности:
- Эльдорадости. Данная программа является стартовой и дается каждому клиенту в момент регистрации. Она предусматривает начисление бонусов в размере 3 %, также списать полученные баллы можно из расчета 30 % от суммы покупки. Накопленные баллы по данной программе хранятся на счете в течение 90 дней.
- Эльдорадости плюс. Программа дается при соблюдении условий, что в течении одного года покупатель совершит покупку на сумму более 25 000 рублей. Тогда с покупок будет начисляться уже 5% бонусов и ими можно оплатить половину покупки. Бонусы хранятся на счете 180 дней и увеличивается срок возврата товара с 30 дней до 60.
Оплатить накопленные баллы можно из расчета 1 бонус = 1 рублю. По желанию клиента можно списать то количество бонусов которое хотите. Списать можно только активные бонусы. Срок активации бонусов после покупки составляет 14 дней.
Правила использования бонусов:
- полученные бонусы нельзя обменять на денежные средства;
- первыми сгорают бонусы, которые были получены первыми;
- передача, а тем более перепродажа бонусов запрещены;
- бонусы нельзя применить совместно с промокодом на скидку.
Мобильное приложение
Для удобства покупок и чтобы бонусная карта всегда была под рукой магазин Эльдорадо создал приложение. В нем также зарегистрироваться и пользоваться бонусной программой. Войдя в него вам будут доступны накопленные баллы и персональные предложения.
Также введя номер телефона в приложении вам будет доступна карта которую вы получали в пластиковом виде. Придя в магазин также можно сказать кассиру номер телефона. Тогда на ваш телефон придет смс код для подтверждения и после спишутся накопленные баллы.
Программа лояльности магазина создана для того, чтобы не только увеличить продажи магазина, но и для того, чтобы покупки были в радость. Ведь даже небольшая скидка приносит удовлетворение. Пользуйтесь программой лояльности магазина и берегите заработанные вами средства.
